Дистанційна підтримка TRUCONNECT®

Глобальна мережа технічної інформації про крани

Дистанційна підтримка TRUCONNECT забезпечує клієнтам доступ до глобальної мережі центрів технічної підтримки, де експерти з експлуатації кранів в цілодобовому режимі без вихідних нададуть дистанційну підтримку та допоможуть в усуненні несправностей у разі поломки або сповіщення про неполадку. За допомогою віддаленого підключення експерти Konecranes з будь-якого з цих центрів технічної підтримки мають змогу отримати доступ до обладнання, виконати діагностику несправностей і використати дані для досконального вивчення проблеми й визначення коригуючої дії.

Дистанційна підтримка є ідеальним варіантом для обладнання в особливо віддалених пунктах, але вона може також використовуватися без урахування місцезнаходження.

Дистанційна підтримка TRUCONNECT доступна на цей час для пневмоколісних портальних кранів і різноманітних спеціалізованих промислових кранів у вибраних регіонах.

Завантаження

Reference Case Studies